Kupując jako Konsumenci (osoby fizyczne wykonujące czynność z przedsiębiorcą niezwiązaną z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy tj. od dnia, w którym odebrali Państwo przesyłkę z towarem.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas listownie na adres: PHOTHO Tomasz Sergej, Ul. Iłłakowiczówny 4, 70-787 Szczecin lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: sklep@universalhome.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Wzór formularza do pobrania:
Tutaj
Aby zachować termin do odstąpienia powinni Państwo wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem 14 dni od wejścia w posiadania rzeczy.
Dobrze zabezpieczony towar wraz z dołączonym, wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy proszę wysłać na adres:
Duże produkty jak kabiny, szyby, ceramika, toalety, wanny, okapy, długie uszczelki marki Novoterm, Kerra, Focus prosimy wysłać na adres: Novoterm Sp. z o.o., ul. Zimowa 6, 70-807 Szczecin
Pozostałe małe i średnie produkty, akcesoria i galanterię prosimy wysłać na adres: PHOTHO Tomasz Sergej, ul. Iłłakowiczówny 4, 70-787 Szczecin.